Bewertungen im Detail

 Hamburger Sparkasse AG
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Hoheluftchaussee 125
20253 Hamburg - Hoheluft-West

Tel.: 040 / 35795363
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Gesamtbewertung

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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 1.9
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 1.5
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1.2
Beratung 5 Sterne Note: 1.5
Service 4 Sterne Note: 1.5

    Gesamtnote:   1.5

Einzelbewertungen

30.12.2014
Bewerter: gkh
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 4 Sterne Note: 2
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   2.0
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15.01.2013
Bewerter: angie HH
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Bin trotz mehrer Umzüge innerhalb der Stadt, seit 2001 Kunde dieser Filiale. Habe in den 12Jahren nur einen Wechsel meines Beraters erlebt, was ich in der heutigen Zeit sehr gut finde. So konnte sich ein gutes Vertauensverhältnis aufbauen. Wurde in dieser Filiale immer nett und freundlich behandelt. Die Konditionen sind zwar nicht immer die besten, aber für ein persönliches gespräch und solch gute Beratung bin ich gern bereit einen euro mehr zu bezahlen.

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09.12.2012
Bewerter: stina2408
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Ich habe mich bei Herrn (...von tipdoo gelöscht) jederzeit sehr gut beraten gefühlt. Vielen Dank!

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24.11.2012
Bewerter: brie18
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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immer ein ehrliches lächeln für den kunden

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11.09.2012
Bewerter: Hoheluft-Freund
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Die Mitarbeiter der Filiale sind alle sehr höflich und aufmerksam. Ich gehe gern in diese Filiale. Im Servicebereich wird einem schnell und unkompliziert weitergeholfen. Die Beratung erlebe ich als Zuverlässig und Vertrauenswürdig. Die Konditionen sind nicht unbedingt die Besten, allerdings zahle ich für persönliche Beratung, Service und Freundlichkeit gern einen gewissen Aufpreis. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter nicht so schnell wieder wechseln. liebe Filiale Hoheluft - vielen, vielen Dank und weiter so! :-)

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10.09.2012
Bewerter: nick morrone
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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alle Mitarbeiter sind freundlich und aufmerksam meist geringe Wartezeiten .

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02.09.2012
Bewerter: emmken
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Sorgsam gepflegte Kundenkontakte sind nach wie vor das A und O im Bankengeschaeft. Der Beweis dafuer ist mein "Zugehoerigkeitsgefuehl" zu dieser Haspa-Filiale. Bin Haspa-Kunde seit Sommer 1972.

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25.08.2012
Bewerter: Prich
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   1.4
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30.07.2012
Bewerter: expio
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 3 Sterne Note: 3
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 3 Sterne Note: 3
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   2.2
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29.07.2012
Bewerter: Susanne Eder
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.6
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Ich bin noch nicht allzu lange bei dieser Haspa, aber freundlich sind hier alle. Wünschenswert, wenn es so bliebe, und die Mitarbeiter nicht so schnell ausgewechselt werden wie in anderen Banken.

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21.05.2012
Bewerter: lorival
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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26.03.2012
Bewerter: Strippi2011
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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Alle Mitarbeiter freundlich und aufmerksam. Meist geringe Wartezeiten.

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07.01.2012
Bewerter: Gokkel
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   1.8
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schade, daß in letzter Zeit das Personal so oft getauscht wurde... Aber der Service-Schalter ist immer nett, obwohl man sich erst an die Geldausgabe gewöhnen muß.

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15.12.2011
Bewerter: Milchen
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Preis/Leistung 3 Sterne Note: 3
Vertrauenswürdigkeit 3 Sterne Note: 3
Freundlichkeit 3 Sterne Note: 3
Beratung 3 Sterne Note: 3
Service 1 Sterne Note: 5

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    Gesamtnote:   3.4
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Viel zu lange Wartezeiten am Servicecounter. Fast immer nur mit einer Person besetzt.

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02.12.2011
Bewerter: l.m.
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Seit zwanzig Jahren werde ich in meiner Haspa freundlich bedient und von meiner persönlichen Beraterin kompetent beraten, ohne dass ich das Gefühl habe, dass man mir etwas aufdrängen will.

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02.11.2011
Bewerter: fofftein
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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Alle Mitarbeiter sachlich kompetentund freundlich

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19.09.2011
Bewerter: panny
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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15.09.2011
Bewerter: junkgenius
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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Von allen konsultierten Banken bzgl. Immobilienfinanzierung sticht diese Filiale mit der fundiertesten und besten Beratung und Betreuung deutlich hervor.

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08.08.2011
Bewerter: Anne-Kathleen
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Preis/Leistung 3 Sterne Note: 3
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   2.0
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11.06.2011
Bewerter: Frau Schmidt
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.4
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sehr guter & freundlicher Service

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17.05.2011
Bewerter: rainer loup
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 3 Sterne Note: 3
Service 3 Sterne Note: 3

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    Gesamtnote:   2.2
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07.04.2011
Bewerter: happyness2011
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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wir hoffen, dass diese filiale in genau dieser zusammensetzung der mitarbeiter bestehen bleibt.wir sind sehr zufrieden.

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22.02.2011
Bewerter: arimonga
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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Umfassende, fachkompetente und freundliche Beratung.Besonders Hervorzuheben ist der (...von tipdoo gelöscht).

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09.12.2010
Bewerter: mike
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Preis/Leistung 3 Sterne Note: 3
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 4 Sterne Note: 2
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   2.0
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sehr guter service

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10.08.2010
Bewerter: sati_hh
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Preis/Leistung 3 Sterne Note: 3
Vertrauenswürdigkeit 1 Sterne Note: 5
Freundlichkeit 4 Sterne Note: 2
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 1 Sterne Note: 5

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    Gesamtnote:   3.4
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04.08.2010
Bewerter: yoschi1887
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Preis/Leistung 5 Sterne Note: 1
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.0
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25.07.2010
Bewerter: dulcibeni
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Besonders die (...von tipdoo gelöscht) Frau (...von tipdoo gelöscht) ist hervorzuheben, da sie immer ein offenes Ohr für Probleme hat und durch ihre freundliche Art das Vertrauen zu meiner Sparkasse verstärkt hat. Ich finde, dass trotz Automatisierung das persönliche Verhältnis zu den Angestellten wichtig ist.

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29.06.2010
Bewerter: Hamburg2010
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 4 Sterne Note: 2
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   2.0
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23.06.2010
Bewerter: Stefan Fritzlar
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.4
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Ich bin seit 2009 neu in der Stadt und hatte eigentlich gegenüber Sparkassen eine nicht so positive Einstellung. Dennoch ist diese Filiale ein Beispiel dafür, dass auch ein einzelne GSE das gesamte Bild eines Unternehmens beeinflussen kann. Da ich selber aus dem Dienstleistungsgewerbe komme, kann ich hier die Serviceleistung und Freundlichkeit mit einer klaren 1 bewerten. Auch die Beratung war zielorientiert und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, was wahrscheinlich auch der guten Schulung der Mitarbeiter zu verdanken ist. Da fällt mir doch der Abschied aus meiner alten Hausbank, die auch sehr gut war, nicht schwer. Macht weiter so...

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18.06.2010
Bewerter: DIE sparkasse
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Aufgrund langjähriger Zusammenarbeit mit der Haspa und wg. Umzug kennen wir einige Filialen.Aber diese Filiale hat besonders nette Mitarbeiter, vor allem die (...von tipdoo gelöscht), dem wir auch schon gefolgt sind. Die Haspa sollte ihre Angestellten nicht soviel "hin und her schieben";bei manchen Filialen möchte man nämlich alles kündigen

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15.06.2010
Bewerter: Mueller
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 5 Sterne Note: 1
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 5 Sterne Note: 1
Service 5 Sterne Note: 1

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    Gesamtnote:   1.2
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Ich bin seit 15 Jahren zufriedener Kunde der Haspa. Ich möchte den Kollegen Herrn [...] besonders hervorheben, dem ich bei jedem Wechsel der Filiale gefolgt bin. Ich bin glücklich, ihm weiterhin als Betreuer zu haben. Außerdem möchte ich die Filialleiterin Frau [...] hervorheben, die mich auch immer gut betreut und berät. Bei Telefongesprächen vermisse ich jedoch die Diskretion - ich werde am Telefon des öfteren nach meiner Kontonummer gefragt, die ich jedoch grundsätzlich nie am Telefon nenne.

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18.04.2010
Bewerter: Minolta
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Preis/Leistung 4 Sterne Note: 2
Vertrauenswürdigkeit 4 Sterne Note: 2
Freundlichkeit 5 Sterne Note: 1
Beratung 4 Sterne Note: 2
Service 4 Sterne Note: 2

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    Gesamtnote:   1.8
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